確保索償程序順利及依時進行, 請遞交下列之索償所需文件:

  • 團體醫療保險索償 (供受保成員參考的提示)
  • 團體人壽保險索償
  • 團體意外傷亡保險索償
  • 團體完全及永久傷殘保險索償
  • 團體嚴重疾病保險索償
團體醫療保險索償
團體門診保障索償

索償時所需文件需於受保人接受治療後九十天內遞交:

  1. 已填妥的團體門診醫療賠償表格
  2. 每宗病症的正式收據正本, 而收據內必須載有以下資料﹕
  •  病者姓名
  •  診症日期
  •  診斷的症狀
  •  費用
  •  醫生簽署及蓋章

    3.  醫生轉介信( 適用於申請專科診療、X 光及化驗、物理治療、脊椎治療及處方藥物的索償)
    4.  如欲索取中醫治療的賠償, 必須提交由中醫師發出的正式收據及藥方的正本。

團體住院保障索償

索償時所需文件需於受保人出院後九十天內遞交:

  1. 已填妥的團體住院及手術賠償申請表
  2. 住院費用收據正本
  3. 住院期間進行的所有檢查或化驗報告副本( 如有)
團體牙科保障索償

索償時所需文件需於受保人接受治療後九十天內遞交:

  1.  已填妥的團體牙醫保健賠償申請表  正式收據
團體產科保障索償

索償時所需文件需於受保人接受治療後/出院後九十天內遞交:

  1. 已填妥的團體門診醫療賠償申請表團體住院及手術賠償申請表
  2. 正式收據
團體人壽保險索償

索償時所需文件:

  1. 填妥的團體人壽保險死亡索償申請表
  2. 死亡證明書正本
  3. 死者的身分證明文件副本(例:香港身分證或護照)
  4. 受益人的身分證明文件副本 (例: 香港身分證或護照)
  5. 死者的人壽保障證明(例:最近的薪金自動轉賬記錄)
  6. 死者的受僱證明(例:受聘書副本)
  7. 死者的合法遺產承繼人的證明文件正本(例:受益人申報表、遺產承辦書
    或遺囑)
  8. 死者及受益人之關係証明
  9. 受益人住址証明
  10. 醫療報告/驗屍報告副本
  11. 病假記錄
  12. 賠償契約(適用於港元$1,000或以下的索償金額)
團體意外傷亡保險索償

索償時所需文件:

  1. 填妥的團體人壽保險意外傷亡保障申請表
  2. 死亡證明書正本(如適用)
  3. 受保成員的身分證明文件副本(例:香港身分證或護照)
  4. 受益人的身分證明文件副本﹝如適用﹞(例:香港身分證或護照)
  5. 受保成員的保障證明(例:最近的薪金自動轉賬記錄)
  6. 受保成員的受僱證明(例:受聘書副本)
  7. 受保成員的合法遺產承繼人的證明文件(例:受益人申報表、遺產承辦書
    或遺囑)﹝如適用﹞
  8. 死者及受益人之關係証明
  9. 受益人住址証明
  10. 醫療報告副本(如適用)
  11. 病假記錄(如適用)
  12. 警方報告副本(如適用)
  13. 驗屍報告副本(如適用)
  14. 有關的報章報導副本(如有刊載)
團體完全及永久傷殘保險索償

索償時所需文件:

  1. 已填妥的團體保險嚴重疾病及傷殘保障索償申請書
  2. 醫療報告副本
  3. 警方報告副本(如有)
  4. 病假記錄
  5. 有關的報章報導副本(如有刊載)
團體嚴重疾病保險索償

索償時所需文件

  1. 已填妥的團體保險嚴重疾病及傷殘保障索償申請書
  2. 醫療報告副本
  3. 警方報告副本(如有)
  4. 病假記錄
  5. 有關的報章報導(如有刊載)


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